МЕГАФОН и другие

Хотелось бы попробовать сделать карту «Качество покрытия СНТ сетью Мегафон». Обнаружил давно, но понял недавно, что мой мобильный ловит сигнал Мегафон абсолютно неравнозначно в разных частях садоводства. Вот какие мы большие!
В начале мая 2015 г. вдруг совершенно пропала связь. Телефон кое-как работал, но интернет умер совсем. Этого не случалось давно, однако раз-два в год случалось. На 2-3 дня. Как я выяснил, почему-то всякий раз это происходило после профилактики на нашей вышке. На этот раз связь не появилась и через неделю. Я начал звонить по бесплатному номеру и выяснять. Дозвониться тяжело, муторно, но можно. Они долго выясняют кто я, на какой номер интернет, кто владелец, марка модема, где я нахожусь и т.д. Потом проверяют работу этой станции, говорят, что все в порядке с оборудованием, и начинают давать советы: выключите компьютер полностью, даже из сети, подождите 3 минуты, мы сделаем перезагрузку вашего программного обеспечения, включайте и работайте! Не помогало несколько раз. Я им стал, похоже, постепенно надоедать. Я продолжал звонить, так как мне позарез хотелось интернета. Мне для работы надо. Я ездил к вышке и торчал там часами. Интересно, что режим работы у меня смешной. Мне надо время от времени, неважно с каким интервалом, можно и раз в пятнадцать минут, и раз в три часа, и раз в день. Не обязательно постоянно. На 2-5 минут. Но чаще — лучше. В смысле, больше. Так вот, глупо было ехать к вышке, пучиться 5 минут и возвращаться обратно. И так несколько раз в день. Это же надо открыть ворота, пропустить поток транспорта на 11-й, расставить аварийные знаки, выехать, убрать знаки, закрыть ворота. Возвращаться всегда было легче. Без знаков. Только приветливо махать рукой ожидающим проезда обладателей машин, громко и нетерпеливо подающих сигналы. Один раз получилось вообще смешно. Я въехал по Центральной, добрался до своей 11-й и приготовился к повороту. По 11-й ехало как минимум две машины. Я их хорошо разглядел. Особенно первую. Вторая была видна только за счет включенных фар. Первая была уже близко, я бы не успел доехать до своего, второго от Центральной, участка. Машина подъехала, не включая поворотник, и начала сигналить! Я так понял, что ей надо налево, так как остальные направления были свободны. Кое-как обменявшись жестами, я убедился, что правильно понял, и проехал вперед. Машина благополучно повернула на Центральную и уехала. Куда — не знаю, все мое внимание отвлекла следующая машина, уже подъехавшая к перекрестку. За ней, в облаке пыли, я мельком заметил следующие фары! На подъехавшей машине ехал продвинутый водитель. У него был включен правый поворотник, но почему-то он тоже стал сигналить! Видимо, это заразно. Тут было все понятно, игры жестов не потребовалось, и я сдал назад, пропустив его. В это время к перекрестку вплотную приблизилась следующая машина. Я напрягся. В густой пыли за ней я заметил еще фары. Ближняя машина явно хотела повернуть налево, был включен поворотник, и не сигналила. Я подумал, что, наверно, клаксон не работает. Другого объяснения для себя я не нашел. Я решил сыграть в казино. Я повернул на 11-ю в сторону Петроградской. Как раньше не мог я додуматься до такой простой вещи! Машина уехала. Я ждал куда поедет следующая. Она не мигала никуда, но это нормально, думал я. Она выехала на Центральную, почти уперлась мне в багажник и начала громко сигналить! Увидев за ней еще одну машину, подпиравшую выехавшую на Центральную, меня буквально осенила гениальная мысль. Что бы больше не мучить коробку передач, я поехал прямо по 11-й , повернул на Петроградскую, включил все нейронные связи в памяти, чтобы вспомнить, по какой линии мне ни в коем случае не надо возвращаться. Где, проехав, я нанесу минимальный ущерб днищу, защите картера и рычагам. Я вспомнил все, поехал по 7-й, потом по Центральной, по 5-й, по Спортивной. Мне никто не попался. Тут я вывернул на свою 11-ю и вскоре добрался до ворот. Открывая ворота, слушал звуки клаксонов подъехавших следом машин и приветливо махал им рукой. Собаки соседей лаяли, мои петухи ругались, утки гневно крякали, индюк то-ли чихал, то-ли кашлял, издавал очень странные звуки.
В общем, я отвлекся, вернее, меня все время отвлекает эта 11-я линия, Вы заметили? Была еще одна история, более печальная для меня, чем смешная, но она требует большего внимания. Будет возможность, вернусь к ней позже.
Я продолжал звонить в Мегафон и настаивал, что бы проверили еще раз. Когда я им окончательно надоел, они снабдили меня целой инструкцией. Надо было выключить компьютер, достать модем, вынуть симку, вставить ее в мобильник, набрать код из специальной последовательности звездочек, цифр, решеточек для обновления программы, послать СМС, дождаться ответа, подтвердить два раза. Затем вернуть симку в модем, включить компьютер и наслаждаться. Много раз, каждый день я повторял эту процедуру. Ничего не помогало. Я научился не звонить им, а отправлять сообщения прямо с модема. На каждый мой запрос я получал вежливое «Спасибо за обращение…». Следом шла смс «Оцените ответ оператора…». Я стал ставить 1, как худшую оценку по их шкале. Так как не помогло, стал ставить «0». Это вообще не помогло. Чтобы быть совсем кратким, приведу одно из последних моих писем в Мегафон:
-«Молодец, Мегафон!
Съел еще 100Мб трафика, а страничка так и не загрузилась. Коды подтверждения из банка приходят через 15-20 минут, а время их жизни — 3 минуты. Последний код так и не пришел через 30 минут. Ну как работать? За что я плачу деньги? Сад-во Восход, 6 км от п.Назия к Шлиссельбургу. Комбинацию кодов я знаю, не посылайте. Что оборудование работает нормально — тоже. Подскажите что-нибудь дельное, пожалуйста.
Иван Кутырев, телефон
Время: 26.06.2015 19:38:52»
До этого:
-«Номер: 0500
Содержание:
Сегодня опять отвратительная связь.Так уже месяц.Трафик съедается огромный, страницы не загружаются. За что я плачу деньги? Ночью и утром до 9-10 все нормально. Садоводство огромное, у всех гаджеты. Пора менять оборудование.
57 км Мурманского шоссе. Назия — 6 км. Шлиссельбург — 18 км.
Спасибо, И.Э.Кутырев
Время: 15.06.2015 19:08:09»
Я добился большого — они перестали меня спрашивать, помогло ли мне обращение и благодарить за это обращение. Я уже было составил крутое заявление, приготовился сменить оператора, собрался навестить лично конторы Мегафона и Роспотребназора для личного вручения заявления. Откуда они все знают? На следующий день интернет заработал как швейцарские часики. Вот уже почти 5 месяцев у меня ни одного нарекания. Давно вернулся с крыши вниз, за стол и мне не к чему придраться. Очень опасаюсь очередной профилактики антенны.
А недавно узнал от других членов садоводства о плохой связи Мегафон. Вот Анна на днях не смогла мне дозвониться по очень важному делу. Интересно, что обычно я вижу «непринятые звонки», если не слышу сигнала. Начал смекать где я был в это время и где был мой телефон. Вспомнил, что примерно в это время был в районе от 1-й до 5-й линии между Чапаева и Петроградской. в дозоре. Значит, там сигнала вообще не было.
Вот и стало интересно составить карту устойчивости сигнала на нашей территории. По отзывам наших садоводов. Другие операторы тоже интересны. Нужна статистика. Прошу сюда писать свои замечания по вопросам связи — телефон и интернет. Там попробуем разобраться и, возможно, писать коллективное заявление о замене оборудования на нашей вышке.
С уважением,
Иван Кутырев

9 комментариев:

  1. Советую сменить оператора. То же мучался с мегажутью, в результате оказался спамером. Больше дел с этой лавочкой не имею. Сейчас на МТС, проблем нет.

  2. 1-я линия до Спортивной — Мегафон нормально ловил только в 7-8 утра, страницы в инете грузились достаточно быстро. Днем часто бывало вообще полное отсутствие связи. При ручной настройке оператора телефон показывал все что угодно, кроме Мегафона. У мамы Билайн — все отлично, связь была всегда.

  3. Здравствуйте, уважаемые присутствующие в этой теме садоводы!
    По поводу Мегафона могу добавить лично , сама , являясь абонентом данного оператора ,просто ужасаюсь качеству , а порой просто отсутствию связи !
    Я писала от имени председателя СНТ на сайте Роспотребнадзора по данному вопросу , получила от них ответ :
    \\\Ваше обращение на Портале Роспотребнадзора зарегистрировано Распечатать
    26 окт. в 9:29
    Svetlana_I_Sergeeva/RPN%ROSPOTREBNADZOR@crc.ru

    ИМЦ Экспертиза+7 (499) 151-32-23Москва, ленинградский просп., 62.

    подробнее
    Уважаемый (ая) Старостина А.А.

    Ваше обращение на Портале Роспотребнадзора зарегистрировано за N09-21399-15 от 26.10.2015

    Это сообщение сформировано автоматически и отвечать на него не нужно \\\

    Ваше обращение на Портале Роспотребнадзора перенаправлено по компетенции Распечатать
    26 окт. в 9:30

    Svetlana_I_Sergeeva/RPN%ROSPOTREBNADZOR@crc.ru

    ИМЦ Экспертиза+7 (499) 151-32-23Москва, ленинградский просп., 62.
    подробнее

    Уважаемый (ая) Старостина А.А.

    Ваше обращение на Портале Роспотребнадзора N09-21399-15 от 26.10.2015 перенаправлено в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу

    Это сообщение сформировано автоматически и отвечать на него не нужно \\\
    Также , необходимо сделать — написсать заявление , собрать как можно больше живых»»подписей от садоводов — абонентов оператора Мегафон , далее направить в Мегафон и ждать от них реакции , которая , по словам сотрудников Мегафон должна обязательно последовать .
    Хочу добавить , что при моей работе — приеме садоводов за даже столь краткий период , я увидела просто странную закономерность — у нас каждый второй садовод -абонент Мегафона !!! Так что у нас здесь массовое скопление «мегафонщиков»)))

    С уважением , Старостина Анна.

    • Я уже много лет как ушла с мегафона.Хотя причина была, что стал дорожать. Он таким был всегда.Просто он первый , тогда выбора не было, 15 лет назад. Проще сменить оператора. Теле2 проблемы бывают очень редко. Даже с интернетом. Хотя , наш домашний спец считает, что лучше МТС нет.

  4. Странно, сегодня звонил Ларисе Ивановне с МТС на Мегафон несколько раз — абонент недоступен. Тут же позвонил со своего Мегафон — поговорили нормально.

  5. Это уже какие игры. Но теперь у Вас есть страховка.

  6. Прошлым летом пыталась работать в интернете через Мегафон- ничего неполучилось (4 G) В Мегафоне мне вернули деньги сразу же без вопросов. Просьба к садоводам:какой же оператор может надежно обеспечивать у нас интернет 4G.Посоветуйте.

  7. TELE 2 работает устойчиво практически по всей территории садоводства.
    Интернет: Усилитель интернет-сигнала «Connect Street» (2010 руб) + простой 3G модем + SIM карта МТС. Вполне устойчиво уже 2-а года.
    Антенна направлена на вышку в Ленинском р-не на канале. До нее от меня 2 км примерно.
    (Модем правда Huawei от Мегафон. Но мне претит жадность Мегафона и друзей, я его вскрыл, пере прошил, засунул в него сим карту МТС и заставил работать! Но модем пойдет любой.)

Добавить комментарий